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Ja. Mit Klarna Später bezahlen zahlen Sie bis zu 30 Tage nach dem Versand, mit Klarna in 3 Raten verteilen Sie den Betrag auf drei Raten (jetzt, nach 30 und nach 60 Tagen), beides verfügbar für Kunden aus den Niederlanden und Belgien. In3 ist für niederländische Kunden verfügbar. Bei uns zahlen Sie für diese Methoden nie extra; Klarna und In3 prüfen jede Anfrage selbst.

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Ja, alle Preise im Webshop verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. An der Kasse kommen keine versteckten Kosten hinzu, nur eventuelle Versandkosten, die vorab deutlich angezeigt werden. Geschäftskunden aus einem anderen EU-Land mit gültiger USt-IdNr. zahlen 0% Mehrwertsteuer über das Reverse-Charge-Verfahren (siehe Abschnitt Geschäftskunden).

Bestellen Sie an einem Werktag vor 16:00 Uhr, versenden wir noch am selben Tag. Bestellen Sie nach 16:00 Uhr, am Wochenende oder an einem Feiertag, geht Ihr Paket am nächsten Werktag raus. Auf unserer Versandseite berechnet ein Live-Tool Ihren voraussichtlichen Liefertag anhand des aktuellen belgischen Datums und der Uhrzeit.

• Belgien, Niederlande und Luxemburg: am nächsten Werktag
• Deutschland und Frankreich: 1 bis 2 Werktage
• Übriges Europa: 1 bis 3 Werktage, oder am nächsten Werktag mit DHL Express Eilversand
• Außerhalb Europas: 2 bis 3 Werktage mit DHL Express Eilversand

Lieferzeiten sind Richtwerte und gelten für einen erfolgreichen Zustellversuch, gerechnet ab dem Versandtag.

• Belgien und Niederlande: kostenloser Versand ab 40 Euro.
• Übrige Länder: der Tarif hängt vom Land und vom Versanddienstleister ab und wird angezeigt, bevor Sie zahlen.

Wir liefern in ganz Europa und weltweit, auch in den Nahen Osten und nach Südafrika. Von unserem Lager in Antwerpen, im Herzen Europas, liefern wir besonders schnell:

• Belgien, Niederlande und Luxemburg: am nächsten Werktag
• Deutschland und Frankreich: 1 bis 2 Werktage
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Wie funktioniert es?

1. Prüfen Sie an der Kasse, ob Ihr Land bei den verfügbaren Lieferländern steht. Wenn ja, bestellen Sie direkt über den Webshop.
2. Steht Ihr Land nicht dabei? Dann legt unser Team eine manuelle Bestellung für Sie an. Sie erhalten vorab eine klare Übersicht über die Preise und die Versandkosten in Ihr Land.

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen:

• DHL Express: schnelle internationale Lieferung, in Europa innerhalb von 1 bis 2 Werktagen
• DHL Express Eilversand: unsere schnellste Option, am nächsten Werktag in ganz Europa und 2 bis 3 Werktage weltweit
• PostNL: Standardversand in Belgien und den Niederlanden
• GLS und DPD: Standardversand in Europa, nach Hause oder an eine Abholstation

Zu jeder Sendung erhalten Sie einen Track & Trace-Link.

1. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
2. Sie enthält Ihre Track & Trace-Nummer und einen direkten Link.
3. Klicken Sie auf den Link, um Status und Standort in Echtzeit zu verfolgen, oder nutzen Sie unser Sendungsverfolgungssystem.

• Neuer Zustellversuch: am nächsten Werktag.
• Abholstation: Ihr Paket wird in einer nahegelegenen Abholstation hinterlegt. In Belgien und den Niederlanden geschieht dies meist schon nach einem Zustellversuch.
• Nachbarn: manche Kuriere geben das Paket bei den Nachbarn ab.

Über Ihren Track & Trace-Link können Sie oft selbst einen neuen Liefertag oder eine Abholstation wählen.

Ja. Kostenloses Click & Collect ist in unserem B2B-Lager in Wilrijk möglich: bestellen Sie online, wählen Sie an der Kasse ‘Im Geschäft abholen’ und holen Sie Ihre Bestellung ab, sobald Sie die E-Mail erhalten, dass sie bereitliegt. Sie können natürlich auch einfach vorbeikommen und vor Ort kaufen.

Unser Geschäft in der Carnotstraat in Antwerpen ist zum Vorbeikommen und Kaufen vor Ort da; Online-Bestellungen werden dort nicht bereitgelegt.

Nein. Die Versanddienstleister stellen samstags und sonntags nicht zu, und auch wir versenden dann nicht. Bestellen Sie am Wochenende, versenden wir Ihr Paket am Montag und Sie erhalten es in Belgien, den Niederlanden und Luxemburg am Dienstag. Unser Geschäft in der Carnotstraat ist samstags von 10:00 bis 18:00 Uhr geöffnet und unser Kundenservice von 11:00 bis 17:00 Uhr für Sie da.

Als Verbraucher haben Sie 14 Tage nach Erhalt Zeit, von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.

• Produkte müssen in der Originalverpackung und unbenutzt sein.
• Hygieneprodukte mit gebrochener Versiegelung können nicht zurückgesendet werden.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, die Rücksendung ist die Folge eines Fehlers unsererseits.

• Standardrücksendung (Widerrufsrecht, nicht zufrieden, Umtausch): die Rücksendekosten trägt der Kunde, 14,95 Euro inklusive Mehrwertsteuer über unser Rücksendeetikett.
• Falsche oder beschädigte Lieferung: die Rücksendekosten übernehmen wir vollständig.
• Defekt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt: die Rücksendekosten übernehmen wir (siehe Abschnitt Garantie und Reparaturen).

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Betrag über dieselbe Zahlungsmethode, mit der Sie bezahlt haben.

Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung. Wie schnell der Betrag sichtbar ist, hängt von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenanbieter ab.

Aus hygienischen Gründen:

• Hygieneprodukte
• Geöffnete Öle, Conditioner und Keratinbehandlungen
• Benutzte Haarschneidemaschinen, Trimmer und Shaver

Nur ungeöffnete, unbenutzte Produkte in der Originalverpackung kommen infrage.

1. Machen Sie innerhalb von 2 Tagen deutliche Fotos des Artikels und der Verpackung.
2. Senden Sie die Fotos und Ihre Bestellnummer per E-Mail oder WhatsApp an unseren Kundenservice.
3. Wir finden gemeinsam eine passende Lösung: Ersatz oder Rückerstattung.

• Privatkunden: 2 Jahre gesetzliche Gewährleistung.
• Geschäftskunden: 1 Jahr Garantie.

Die Garantie deckt Fabrikationsfehler ab. Schäden durch falsche Anwendung, eigene Änderungen oder normale Abnutzung fallen nicht unter die Garantie.

So melden Sie einen Defekt richtig:

1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail, WhatsApp oder über das Kontaktformular.
2. Fügen Sie deutliche Fotos oder ein Video des Defekts und der Verpackung bei.
3. Geben Sie Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems an.

Rücksendekosten:

• Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt: die Rücksendekosten übernehmen wir.
• Privatkunden, nach 14 Tagen: eine Reparatur im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung von 2 Jahren ist kostenlos, einschließlich der Versandkosten.
• Geschäftskunden, nach 14 Tagen: Sie senden das Gerät auf eigene Kosten ein; die Reparatur selbst fällt bei einem Fabrikationsfehler unter die Garantie von 1 Jahr.

Mehr Informationen finden Sie auf unserer Seite Service und Reparatur.

1. Kontaktieren Sie uns zuerst; Sie erhalten dann die Rücksendeadresse und die Anweisungen.
2. Verpacken Sie das Gerät stabil, am besten im Originalkarton, zusammen mit dem Ladegerät und dem Zubehör, das zum Problem gehört.
3. Legen Sie einen Zettel mit Ihrem Namen, Ihrer Bestellnummer, Ihrer Telefonnummer und einer kurzen Beschreibung des Defekts bei.
4. Versenden Sie mit Track & Trace und bewahren Sie Ihren Versandnachweis auf.

Durchschnittliche Bearbeitungsdauer: etwa 21 Tage. Interne Reparaturen gehen meist schneller. Während des gesamten Ablaufs halten wir Sie per E-Mail auf dem Laufenden.

Sobald der Artikel fertig ist, haben Sie zwei Möglichkeiten:

1. Rücksendung per Post: wir senden Ihnen den Artikel kostenlos zu, mit einem Track & Trace-Code per E-Mail.
2. Selbst abholen: kostenlos an unserer B2B-Adresse, Terbekehofdreef 6-8 A6, 2610 Wilrijk.

Ein typisches Beispiel: Sie haben versucht, die Schnitthöhe auf null (Zero-Gap) einzustellen, und jetzt macht das Gerät Geräusche oder funktioniert nicht mehr richtig.

Fällt das unter die Garantie? Nein. Eigene Änderungen am Gerät, wie das Einstellen eines Zero-Gap, das Zerlegen der Klingen oder andere mechanische Eingriffe, fallen nicht unter die Garantie. Das gilt für alle Marken.

So beantragen Sie eine kostenpflichtige Reparatur:

1. Kontaktieren Sie uns über info@beautyaswell.com oder WhatsApp.
2. Nennen Sie Marke und Modell Ihres Geräts.
3. Beschreiben Sie kurz, was geändert wurde und was das aktuelle Problem ist.
4. Fügen Sie wenn möglich ein Foto oder Video bei.
5. Unser Team schickt Ihnen einen Kostenvoranschlag und begleitet Sie weiter.

1. Wählen Sie bei der Registrierung oder im Checkout Geschäftlich.
2. Geben Sie Ihre Firmendaten und Ihre USt-IdNr. ein.
3. Nach der Prüfung erhalten Sie Zugang zu Profipreisen und Salonprodukten, und Ihr Account Manager nimmt Kontakt mit Ihnen auf.

• Bessere Preise auf das Profisortiment
• Salon-only-Marken und Großgebinde
• Ein fester Account Manager, der bei Sortiment und Margen mitdenkt
• Reverse-Charge-Verfahren für EU-Kunden außerhalb Belgiens
• Zugang zum B2B-Lager in Wilrijk und zu unserem Schulungszentrum
• Kostenlose Parkplätze am B2B-Lager

Sind Sie ein Unternehmen in einem anderen EU-Land als Belgien? Dann kaufen Sie bei uns mehrwertsteuerfrei (0% MwSt.) über das Reverse-Charge-Verfahren, die innergemeinschaftliche Lieferung. Die Voraussetzungen:

• Sie haben eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (zum Beispiel eine deutsche USt-IdNr.).
• Sie geben die USt-IdNr. ohne Leerzeichen an der Kasse ein oder teilen sie uns vorab mit.
• Die Bestellung wird an eine Adresse im selben Land wie die USt-IdNr. geliefert.
• Sie kaufen als Unternehmen oder Selbstständiger, nicht als Privatperson.

Unser System prüft die Nummer automatisch über VIES und wendet das Reverse-Charge-Verfahren an. Sie erhalten eine Rechnung mit 0% MwSt., gültig für Ihre Buchhaltung. Ist die USt-IdNr. ungültig oder stimmt die Lieferadresse nicht überein, berechnen wir dennoch Mehrwertsteuer.

Ja. Jeder Profi mit eigenem Unternehmen kann sich als Geschäftskunde registrieren. Bei der Registrierung geben Sie Ihre Firmendaten ein, danach nimmt Ihr Account Manager Kontakt mit Ihnen auf.

Unsere aktuellen Bedingungen zu Mindestbestellwerten und Versandkosten sehen Sie an der Kasse. Für auf Ihren Salon zugeschnittene Vereinbarungen besprechen Sie die Möglichkeiten nach der Registrierung mit Ihrem Account Manager.

Ja, alle unsere Produkte sind 100% authentisch.

Wir arbeiten direkt mit den offiziellen Marken und autorisierten Distributoren innerhalb der EU zusammen. Außerdem arbeiten wir mit autorisierten ausländischen Lieferanten; ihre Produkte werden offiziell und gemäß den geltenden Vorschriften in die EU eingeführt. Für The Ker Factor und Brazil Protein sind wir sogar der exklusive Distributor für ganz Europa.

• Keine Fälschungen
• Keine Grauimporte
• Nur echte Profiprodukte über autorisierte Kanäle

Bei uns finden Sie mehr als 150 professionelle Marken, sorgfältig ausgewählt aus allen großen Haar- und Beauty-Kategorien. Von weltbekannten Labels bis zu spezialisierten Nischenmarken. Ein Auszug aus unserem Sortiment:

Exklusiver Distributor: The Ker Factor · Brazil Protein · Vitta Gold Cosmetics · Amazonplex. Für The Ker Factor und Brazil Protein sind wir der exklusive Distributor für ganz Europa, für Vitta Gold Cosmetics und Amazonplex für die Benelux-Länder.

Internationale Marken: L'Oréal Professionnel · OLAPLEX · BaBylissPRO · Wahl Professional · JRL Professional · Gamma+ · RedOne · Monster Clippers · Xanitalia Pro · Haircut

Brasilianische Marken: Cadiveu Professional · INOAR Professional · Honma Tokyo · Brazilicious Professional · Salvatore Cosmetics · Prime Pro Extreme · Portier · Robson Peluquero · Sorali Cosmetic · Onix Liss Professional · Lizze · Maxibrasil Cosmética · Mutamba Cosmetic · Naturelle Cosmetics · Brazil Cosmetics · Hanna Lee Professional · Nouar Professional · Organic Gold Cosmetics · Sarah K Professional Hair · Hero Cosmetica · Omnia Professional · A.M.R Professional

Für The Ker Factor und Brazil Protein ist beauty as well der exklusive Distributor für ganz Europa. Für Vitta Gold und Amazonplex sind wir der exklusive Distributor für die Benelux-Länder (Belgien, Niederlande und Luxemburg). Für die anderen brasilianischen Marken sind wir ein vertrauenswürdiger Distributor.

In unserem Webshop stellen wir zu jedem Produkt ausführliche Informationen bereit, damit Sie selbst eine gute Wahl treffen können. Dennoch bleibt Erfahrung mit dem Produkt wichtig, um das beste Ergebnis zu erzielen, besonders bei professionellen Behandlungen.

Noch unsicher? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per WhatsApp, E-Mail oder über soziale Medien. Unser Team hilft Ihnen, das ideale Produkt anhand Ihres Haartyps oder Ihrer Lieblingsmarke zu finden.

Haarschneidemaschinen (Haare schneiden)

• Heimgebrauch: wählen Sie ein Modell mit guter Akkulaufzeit und einfachen Aufsteckkämmen. Wir empfehlen JRL Professional auch für den Heimgebrauch: Profiqualität, lange Lebensdauer und einfache Handhabung. Weitere gute Optionen: Wahl und BaBylissPRO.
• Salongebrauch: investieren Sie in professionelle Modelle mit kraftvollem Motor, längerer Lebensdauer und verschleißfesten Klingen (zum Beispiel Wahl Magic Clip oder JRL Professional).
• Barber: wählen Sie eine Maschine mit Zero-Gap-Klinge für scharfe Fades und Linien.

Trimmer (Nacharbeiten und Details)

• Für Bartkonturen, Haarlinien und Fades.
• Wählen Sie ein Modell mit T-Blade für präzise Linien.

Shaver (Rasierer)

• Für ein glattes, hautfreundliches Finish nach dem Schneiden oder für die tägliche Rasur.
• Wählen Sie ein Modell mit Gold- oder Titanfolie für weniger Hautirritationen.
• Professionelle Shaver von JRL, BaBylissPRO und Wahl eignen sich für den Heim- und Salongebrauch.

Glätteisen

• Keramikplatten: sanfte Erwärmung, ideal für feines oder geschädigtes Haar.
• Titanplatten: höhere Temperaturen, ideal für dickes, grobes oder lockiges Haar und für Keratinbehandlungen.
• Regelbare Temperatur ist entscheidend: wählen Sie ein Modell mit klaren Einstellungen zwischen 150 und 230 Grad.
• Für Keratin- und Proteinbehandlungen: wählen Sie immer ein professionelles Glätteisen, das die angegebene Temperatur auch tatsächlich erreicht.

Viele Marken verkaufen ihre Produkte in zwei Linien: einer Retailversion (Supermarkt, Drogerie) und einer Salon- oder Profiversion (nur über autorisierte Kanäle wie unseren Webshop). Die Unterschiede sind größer, als Sie denken.

Retailversion (Supermarkt, Drogerie)

• Ausgerichtet auf den Massenmarkt und den allgemeinen Gebrauch.
• Enthält oft mehr Silikone, Sulfate und Füllstoffe.
• Angenehmer Duft und Textur, aber niedrigere Wirkstoffkonzentrationen.

Salon- oder Profiversion

• Ausgerichtet auf Friseure und anspruchsvolle Kunden.
• Höhere Konzentrationen an Wirkstoffen (Keratin, Aminosäuren, Pflanzenextrakte).
• Oft sulfatfrei, salzfrei und ohne billige Füllstoffe.
• Bessere Haftung, längere Wirkung und besseres Langzeitergebnis.

Viele Marken in unserem Sortiment haben milde Formulierungen, die für empfindliche Kopfhaut geeignet sind:

• Sulfatfreie und salzfreie Shampoos, weniger aggressiv für Haut und Haar.
• Parabenfreie und hypoallergene Formeln, in mehreren Pflegelinien erhältlich.
• Farbprodukte ohne Ammoniak oder PPD, für alle, die empfindlich auf klassische Colorationen reagieren.

Wichtig bei Allergien:

1. Prüfen Sie immer die vollständige Inhaltsstoffliste (INCI) auf der Verpackung.
2. Machen Sie 48 Stunden vor der Anwendung einen Allergietest (Patch-Test), vor allem bei Colorationen, Keratinbehandlungen oder neuen Produkten.
3. Fragen Sie im Zweifel Ihren Hausarzt oder Dermatologen.

Ja. Wir bieten eine große Auswahl an tierversuchsfreien und veganen Produkten.

Seit 2013 ist es in der Europäischen Union verboten, Kosmetika an Tieren zu testen. Alle Kosmetikprodukte in unserem Sortiment, die in der EU verkauft werden, entsprechen dieser Vorschrift und sind tierversuchsfrei.

• Tierversuchsfrei: das Produkt oder seine Inhaltsstoffe wurden nicht an Tieren getestet.
• Vegan: das Produkt enthält keinerlei Inhaltsstoffe tierischen Ursprungs (wie Honig, Bienenwachs oder Keratin aus tierischer Quelle).

Ja. Alle unsere Produkte haben ein Verfallsdatum oder eine Angabe zur Haltbarkeit nach dem Öffnen. Sie finden diese auf zwei Arten auf der Verpackung:

• Verfallsdatum (ungeöffnet): ein Sanduhr-Symbol oder der Text Best before / EXP, gefolgt vom Datum.
• Haltbarkeit nach dem Öffnen (PAO): ein Symbol mit geöffnetem Tiegel, einer Zahl und M (zum Beispiel 12M = 12 Monate haltbar nach dem Öffnen).

Allgemeine Richtwerte:

• Shampoos, Conditioner, Masken (ungeöffnet): 2 bis 3 Jahre
• Keratin- und Proteinbehandlungen (ungeöffnet): 2 bis 3 Jahre
• Styling (Gel, Wachs, Spray): 2 bis 3 Jahre
• Farbprodukte (ungeöffnet): 2 bis 3 Jahre
• Nach dem Öffnen: meist 6 bis 24 Monate, je nach Produkt

Gut zu wissen: Produkte, die ungeöffnet länger als 30 Monate haltbar sind, tragen nach den europäischen Kosmetikvorschriften kein Verfallsdatum, aber das PAO-Symbol.

Die Haltbarkeit hängt von der Art der Behandlung, dem Haartyp und der Nachsorge ab:

• Keratinbehandlung: durchschnittlich 5 bis 6 Monate
• Proteinbehandlung: durchschnittlich 6 bis 8 Monate

Was beeinflusst die Dauer?

• Nachsorgeprodukte: sulfatfreie Shampoos verlängern die Wirkung erheblich.
• Waschhäufigkeit: je öfter Sie waschen, desto schneller wäscht sich die Behandlung aus.
• Schwimmbad- und Meerwasser: Chlor und Salz bauen das Keratin schneller ab.
• Haartyp: grobes oder lockiges Haar behält die Wirkung oft länger als feines Haar.
• Technik: eine korrekt durchgeführte Behandlung hält logischerweise länger.

Allgemeine Richtlinien:

• Keratin (Glättungsbehandlung): warten Sie mindestens 3 bis 4 Monate zwischen zwei Behandlungen. Bei geschädigtem Haar sind 4 bis 8 Wochen Abstand ein absolutes Minimum.
• Protein-Glättungsbehandlung: alle 5 bis 8 Monate.
• Protein-Aufbaumaske (keine Glättungsbehandlung): höchstens einmal alle 3 bis 4 Wochen.
• Kombinieren Sie keine zwei Behandlungen: keine Proteinbehandlung direkt nach einer Keratinbehandlung oder umgekehrt.
• Geschädigtes Haar: warten Sie länger und regenerieren Sie Ihr Haar zuerst mit Feuchtigkeit.

Hören Sie auf Ihr Haar:

• Fühlt es sich steif und strohig an? Zu viel Protein. Aufhören und Feuchtigkeit geben.
• Fühlt es sich schlaff und ohne Spannkraft an? Zu viel Feuchtigkeit. Protein schrittweise wieder einführen.

Wir empfehlen ein silikonfreies Shampoo, das sulfatarm oder sulfatfrei ist, damit die Wirkstoffe in Ihr Haar eindringen können. Silikone hinterlassen auf der Haarfaser eine Schicht, die die Wirkung der Behandlung blockiert.

Das Glätteisen ist der wichtigste Schlüssel zu einem guten Ergebnis. Die Wirkstoffe in Keratin und Protein werden nur durch Hitze im Haar fixiert. Ohne die richtige Temperatur und genügend Züge wirkt das Produkt nicht richtig, selbst auf gesundem und unbehandeltem Haar.

Viele wissen das nicht: viele Glätteisen liefern nicht die Temperatur, die auf dem Display steht. Das Display kann 230 Grad anzeigen, während die Platten in Wirklichkeit nicht über 160 bis 170 Grad hinauskommen.

Das Eisen fühlt sich heiß an, aber die tatsächliche Temperatur reicht nicht aus, um die Wirkstoffe in der Haarfaser zu fixieren. Das passiert häufig bei:

• Günstigen Glätteisen ohne präzise Temperatursensoren
• Alten Geräten mit geschwächten Heizelementen
• Glätteisen, die häufig und lange benutzt wurden

Das ist eine der häufigsten Fragen. Es gibt mehrere mögliche Ursachen:

• Ihr Haar hat sich verändert. Haar verändert sich von Monat zu Monat durch Jahreszeit, Hormone, Stress, Ernährung, Sonne, Chlor und Hitzestyling. Dasselbe Produkt kann daher zu verschiedenen Zeitpunkten unterschiedliche Ergebnisse liefern.
• Das Glätteisen war nicht heiß genug. Viele Glätteisen zeigen auf dem Display eine Temperatur an, die die Platten in Wirklichkeit nicht erreichen.
• Andere Produkte in Ihrer Routine blockieren die Wirkung. Shampoos mit Silikonen, Stylingprodukte und Trockenshampoo hinterlassen eine Schicht, die die Wirkstoffe zurückhält.
• Kleine Unterschiede in der Anwendung, wie die Produktmenge, die Einwirkzeit, die Feuchtigkeit des Haares und die Anzahl der Züge mit dem Glätteisen, haben großen Einfluss.

Selbst wenn Sie die Anleitung Schritt für Schritt befolgen, beeinflussen Faktoren außerhalb der Anleitung das Endergebnis stark:

• Das Glätteisen, der wichtigste Punkt
• Die Wasserqualität bei Ihnen zu Hause (hartes Wasser verringert die Wirkung)
• Die Produkte, die Sie verwenden, vor und nach der Behandlung
• Der aktuelle Zustand Ihres Haares (Porosität, Ablagerungen von Produktresten, Feuchtigkeit)

Jedes Haar reagiert anders. Selbst innerhalb einer Familie unterscheidet sich das Haar von Person zu Person in:

• Dicke und Struktur
• Porosität
• Vorgeschichte (Coloration, Hitze, chemische Behandlungen)
• Balance zwischen Öl und Feuchtigkeit

Ja. Hartes Wasser hinterlässt mineralische Ablagerungen auf dem Haar, die die Wirkung von Pflege- und Behandlungsprodukten erheblich verringern. Wohnen Sie in einer Region mit hartem Wasser, machen diese Dinge einen großen Unterschied:

• Einen Duschfilter verwenden
• Einmal im Monat ein Chelat-Shampoo (entkalkendes Shampoo) verwenden, um mineralische Ablagerungen zu entfernen

Das ist ein häufiges Zeichen für Protein Overload (Proteinüberladung). Protein stärkt das Haar, aber zu viel davon ohne ausreichende Feuchtigkeit macht das Haar steif, trocken und brüchig.

Was Sie jetzt tun können:

1. Pause bei Protein und Keratin: mindestens 4 bis 6 Wochen keine Proteinbehandlung.
2. Intensiv feuchtigkeitsspendende Pflege: 2- bis 3-mal pro Woche eine intensiv feuchtigkeitsspendende Maske (mit Glycerin, Hyaluronsäure, Aloe vera oder Pflanzenölen).
3. Mildes Shampoo ohne Sulfate.
4. Hitze vermeiden (Glätteisen, heißer Föhn) während der Erholungsphase.
5. Waschen Sie Ihr Haar nicht zu oft: 2- bis 3-mal pro Woche reicht.
6. Schneiden Sie Spliss bei Bedarf ab.

Zuerst: führen Sie die Behandlung nicht sofort erneut durch. Das verschlimmert den Schaden und repariert nichts.

Die richtigen Schritte:

1. Warten Sie mindestens 4 bis 6 Wochen vor einer neuen Keratin- oder Proteinbehandlung.
2. Konzentrieren Sie sich in dieser Zeit auf intensive Feuchtigkeit (Masken, Öle, Leave-in-Conditioner).
3. Reduzieren Sie Hitze oder verzichten Sie ganz darauf.
4. Verwenden Sie ein sulfat- und silikonfreies Shampoo.
5. Befolgen Sie bei der nächsten Behandlung die Anleitung Schritt für Schritt, achten Sie darauf, dass Ihr Glätteisen die angegebene Temperatur wirklich erreicht, machen Sie genügend Züge pro Strähne und arbeiten Sie mit dünnen Strähnen.

Ja, in vielen Fällen wird das sogar empfohlen. Haben Sie zuvor Ihr gesamtes Haar behandelt, ist es bei der nächsten Anwendung besser, nur den neuen, noch unbehandelten Ansatz zu behandeln. So vermeiden Sie eine Anhäufung von Produkt auf den bereits behandelten Längen.

So machen Sie es richtig:

• Tragen Sie das Produkt nur auf den neuen Ansatz auf (ab etwa 1 bis 2 cm von der Kopfhaut).
• Vermeiden Sie zusätzliche Schichten auf den bereits behandelten Längen: das beschwert das Haar und macht es steif und brüchig.
• Nach 3 bis 4 Monaten, wenn die vorherige Behandlung aus den Spitzen zu verschwinden beginnt, können Sie wieder das gesamte Haar behandeln.

Wir raten davon ab, während der Schwangerschaft eine Keratin- oder Proteinbehandlung durchzuführen.

Für jede Behandlung während der Schwangerschaft oder Stillzeit empfehlen wir:

1. Sprechen Sie zuerst mit Ihrem Hausarzt oder Gynäkologen.
2. Lassen Sie die Inhaltsstoffliste (INCI) des Produkts prüfen.
3. Befolgen Sie den medizinischen Rat Ihres Arztes.

Die Inhaltsstoffe sind von Produkt zu Produkt verschieden. Nur ein Arzt kann anhand Ihrer Situation und der Zusammensetzung des Produkts einen fundierten Rat geben.

Keratin und Protein sind beides Eiweißbehandlungen, die das Haar glätten und reparieren, aber sie wirken etwas unterschiedlich.

• Keratin ist ein spezieller Proteintyp, der von Natur aus im Haar vorkommt (etwa 90% der Haarstruktur). Eine Keratinbehandlung zielt vor allem auf Glätte, Frizz-Kontrolle und Glanz und hält durchschnittlich 5 bis 6 Monate.
• Protein (wie Tanninbehandlung, Hair B-tox oder Behandlungen auf Aminosäurebasis) macht das Haar ebenfalls glatt, repariert die innere Haarstruktur und gibt geschädigtem, porösem oder chemisch behandeltem Haar Kraft zurück. Eine Proteinbehandlung hält bis zu 6 bis 8 Monate, je nach Haartyp und Nachsorge.

Ein guter Friseur oder Haarexperte berücksichtigt:

• Den Zustand des Haares: gesund, geschädigt, gefärbt, blondiert oder chemisch behandelt
• Die Porosität und Struktur der Haarfaser
• Die richtige Einwirkzeit, abgestimmt auf den Haartyp
• Die Glättungstechnik: Anzahl der Züge, Dicke der Strähnen und Spannung
• Die Temperatur des Glätteisens: entscheidend für Haftung und Glanz
• Die Vorbereitung: korrektes Waschen und Trocknen vor der Behandlung

Die Vorbereitung bestimmt das Endergebnis zu einem großen Teil:

1. Das Haar 2- bis 3-mal mit einem Tiefenreinigungsshampoo (Clarifying) waschen, um alle Rückstände von Silikonen, Styling und hartem Wasser zu entfernen.
2. Keinen Conditioner verwenden bei dieser vorbereitenden Wäsche.
3. Das Haar anschließend zu 80 bis 100% trocknen, mit dem Föhn auf warmer Stufe, vor der Anwendung.

• Teilen Sie den Kopf in mindestens 4 Hauptpartien: Oberkopf, beide Seiten und Hinterkopf.
• Arbeiten Sie in horizontalen Unterpartien von maximal 1 cm Dicke. Je dünner die Strähnen, desto besser dringt das Produkt ein.
• Beginnen Sie unten im Nacken und arbeiten Sie sich allmählich nach oben.
• Halten Sie 1 bis 1,5 cm Abstand zur Kopfhaut, um Reizungen und Ablagerungen zu vermeiden.

• Tragen Sie das Produkt mit einem feinen Färbepinsel auf, nicht mit den Händen.
• Verteilen Sie es mit einem feinen Kamm, bis jede Haarfaser vollständig bedeckt ist, ohne trockene Stellen.
• Entfernen Sie den Überschuss mit einem groben Kamm: das Haar darf feucht glänzen, aber nicht tropfen.

Befolgen Sie immer die Anweisungen des Herstellers. Als allgemeine Richtlinie:

• Feines oder geschädigtes Haar: 20 bis 30 Minuten
• Normales Haar: 30 bis 45 Minuten
• Dickes, lockiges oder grobes Haar: 45 bis 60 Minuten

Je poröser das Haar, desto schneller wird das Produkt aufgenommen. Eine zu lange Einwirkzeit kann das Haar schwächen statt stärken.

Verwenden Sie ein professionelles Keramik- oder Titan-Glätteisen mit regelbarer Temperatur. Richtwerte:

• Blondiertes oder stark geschädigtes Haar: 180 bis 200 Grad
• Gefärbtes Haar: 200 bis 210 Grad
• Gesundes, unbehandeltes Haar: 220 bis 230 Grad
• Dickes, grobes oder sehr lockiges Haar: bis maximal 230 Grad

Gehen Sie 10- bis 12-mal langsam durch jede Partie. Bei formaldehydfreien Produkten sind oft mehr Züge nötig (manchmal 15 bis 20). Das aktiviert und versiegelt die Behandlung in der Haarfaser.

Blondiertes und chemisch belastetes Haar verlangt besondere Vorsicht:

1. Wenden Sie in den 1 bis 2 Wochen vor der Behandlung zuerst 1 oder 2 Protein-Rekonstruktionskuren an (keine Glättungsbehandlung, eine Aufbaumaske mit Aminosäuren).
2. Wählen Sie ein formaldehydfreies Produkt speziell für blondiertes Haar, auf Basis von Aminosäuren oder Seidenproteinen.
3. Verwenden Sie eine niedrigere Glätteisentemperatur: maximal 180 bis 200 Grad.
4. Reduzieren Sie die Anzahl der Züge (5 bis 7 statt 10).
5. Machen Sie immer 24 bis 48 Stunden vorher einen Strähnentest: die Reaktion von blondiertem Haar ist unvorhersehbar.

Die häufigsten Ursachen:

1. Falsche Temperatur des Glätteisens: zu niedrig haftet das Keratin nicht, zu hoch schädigt das Haar und lässt es Glanz verlieren.
2. Zu wenige Züge mit dem Glätteisen.
3. Shampoo nicht gründlich ausgespült: Rückstände blockieren die Aufnahme.
4. Falsche Dosierung: zu viel macht das Haar steif und platt, zu wenig ergibt kein sichtbares Ergebnis.
5. Einwirkzeit nicht eingehalten.
6. Falsche Produktwahl: was auf gesundem Haar funktioniert, funktioniert nicht automatisch auf blondiertem oder geschädigtem Haar.
7. Falsche Vorbereitung: das Haar muss nach Protokoll gewaschen und getrocknet sein.
8. Falsche Feuchtigkeit beim Glätten.
9. Kürzliche chemische Behandlung: Coloration, Blondierung oder Dauerwelle kurz vor oder nach dem Keratin.
10. Unzureichende Nachsorge zu Hause: sulfathaltige Shampoos, Chlor- oder Meerwasser und zu frühes Waschen bauen die Wirkung ab.

• Keratinbehandlung: höchstens alle 3 bis 4 Monate. Zu häufig führt zu Proteinüberladung (Protein Overload), wodurch das Haar steif wird und brechen kann.
• Proteinbehandlung (glättend): alle 5 bis 8 Monate, je nach Haartyp und Nachsorge.
• Protein-Aufbaumaske (ohne Glätten): alle 4 bis 6 Wochen bei geschädigtem Haar, danach reduzieren, sobald sich das Haar erholt.

• Arbeiten Sie in einem gut belüfteten Raum: öffnen Sie Fenster oder nutzen Sie eine Absaugung.
• Tragen Sie Handschuhe beim Auftragen und Glätten.
• Vorzugsweise auch einen Mundschutz, vor allem bei Produkten, die Formaldehyd oder Methylenglykol enthalten.
• Vermeiden Sie Hautkontakt mit dem Produkt.
• Bei Schwangerschaft oder Atemwegsproblemen: wählen Sie ausschließlich formaldehydfreie Produkte oder lassen Sie eine Kollegin oder einen Kollegen die Behandlung durchführen.

Keratin- und Proteinbehandlungen sind Profiprodukte, die Erfahrung, Verständnis und Technik erfordern. In unserem Webshop teilen wir alle nötigen Informationen (Zusammensetzung, Gebrauchsanweisung und empfohlene Haartypen), aber das Endergebnis wird immer von der Person bestimmt, die das Produkt anwendet.

Wir stehen für Qualitätsprodukte, klare Informationen und fachgerechte Schulungen. Der Friseur oder Haarexperte bringt Diagnose, Technik und Erfahrung ein. Diese Kombination sorgt für zufriedene Kundschaft, aber die Endverantwortung für die Durchführung liegt immer beim Profi, der das Produkt anwendet.

Die richtige Pflege kann die Behandlung um Monate verlängern.

Shampoo

• Sulfatfrei (kein Sodium Lauryl Sulfate oder Sodium Laureth Sulfate) und salzfrei (kein Sodium Chloride). Salz und Sulfate bauen die Keratin- oder Proteinschicht ab.
• Achten Sie auf Bezeichnungen wie after keratin, post-treatment, sulfate-free smoothing oder sodium-chloride free.
• Eine komplette Linie derselben Marke wie die Behandlung funktioniert oft am besten.

Conditioner

• Sulfat- und salzfrei, reich an Keratin oder Aminosäuren.
• Nur in Längen und Spitzen, nicht auf der Kopfhaut.
• Bei jeder Wäsche 2 bis 3 Minuten einwirken lassen.

Maske

• 1- bis 2-mal pro Woche eine Keratin- oder Proteinmaske.
• Abwechseln mit einer feuchtigkeitsspendenden Maske (Argan, Panthenol oder Hyaluronsäure), um Proteinüberladung zu vermeiden.
• Mindestens 10 bis 15 Minuten einwirken lassen, eventuell unter einem warmen Handtuch.

Serum oder Öl

• Ein leichtes Öl oder Serum auf Basis von Argan, Macadamia oder Keratin, täglich in Längen und Spitzen.
• Vor dem Föhnen oder Glätten immer ein Hitzeschutzserum: auch nach einer Keratinbehandlung bleibt Hitzeschutz nötig.

Die ersten 48 bis 72 Stunden

• Das Haar nicht waschen.
• Das Haar nicht zusammenbinden: keine Haargummis, Klammern oder Haarbänder.
• Das Haar nicht hinter die Ohren legen und keine Knicke machen.
• Auf einem Seiden- oder Satinkissenbezug schlafen.

Laufende Pflege

• Immer ein sulfatfreies und salzfreies Shampoo und Conditioner verwenden.
• In den ersten 2 Wochen kein Schwimmbad (Chlor) und kein salziges Meerwasser ohne Schutz.
• Wöchentlich eine Protein- oder Keratinmaske zur Pflege.
• Vor dem Föhnen oder Glätten ein Hitzeschutzserum verwenden.
• Die Behandlung nach dem Rat des Profis wiederholen.

Reihenfolge und Timing zwischen Farbbehandlungen und Keratin- oder Proteinbehandlungen sind entscheidend für das Ergebnis und die Gesundheit des Haares.

Färben vor der Behandlung (empfohlene Reihenfolge)

• Warten Sie mindestens 2 Wochen zwischen der Coloration und der Keratin- oder Proteinbehandlung.
• Das ist die bevorzugte Reihenfolge: zuerst färben, dann behandeln. Die Eiweißschicht versiegelt die Farbe und sorgt für längere Haltbarkeit, mehr Glanz und weniger Verblassen.
• Machen Sie vor der Behandlung immer eine Tiefenreinigungswäsche (Clarifying), um Farbreste und Oxidation zu entfernen.

Färben nach der Behandlung

• Warten Sie nach der Behandlung mindestens 2 bis 3 Wochen (idealerweise 3 Wochen).
• Wird zu früh gefärbt, nimmt das Haar die Farbe nicht gleichmäßig an, wird fleckig und die Behandlung wäscht sich vorzeitig aus.
• Verwenden Sie in dieser Zeit vorzugsweise ammoniakfreie Colorationen oder Toner.

Blondieren oder Aufhellen nach der Behandlung

• Dringend abzuraten in den ersten 3 Monaten: Blondieren zerstört die Eiweißschicht und kann das Haar brechen lassen.
• Ist ein Aufhellen wirklich nötig, warten Sie mindestens 3 Wochen, idealerweise 6 bis 8 Wochen.
• Verwenden Sie dann ein Blondiermittel mit niedrigem Volumen (maximal 10 oder 20 Vol.) in Kombination mit einem Bondbuilder (wie Olaplex oder K18).
• Machen Sie immer 24 bis 48 Stunden vorher einen Strähnentest.

Keratin oder Protein auf aufgehelltem Haar, geht das? Ja, mit Anpassungen. Aufgehelltes Haar ist porös, trocken und brüchig; die Behandlung eignet sich sogar hervorragend, um es zu reparieren, sofern sie korrekt durchgeführt wird. Befolgen Sie das Protokoll aus der Frage Wie behandelt man blondiertes oder stark geschädigtes Haar? im Abschnitt für Profis.

Verwenden Sie nach einer Keratin- oder Proteinbehandlung immer eine ammoniakfreie Coloration. Ammoniak öffnet die Schuppenschicht aggressiv und baut die Eiweißschicht der Behandlung ab, wodurch Ihr Ergebnis viel schneller verschwindet.

Geeignet:

• Ammoniakfreie Colorationen (zum Beispiel auf Basis von Monoethanolamin oder anderen milden Alkaliquellen).
• Demi-permanente Colorationen zum vorübergehenden Auffrischen des Tons.
• Toner, um Nuancen aufzufrischen, ohne die Haarstruktur zu belasten.
• Pflanzliche Colorationen (natürliche Formeln) für alle, die eine ganz milde Option suchen.

Besser vermeiden:

• Colorationen mit Ammoniak.
• Aggressive Blondier- oder Aufhellungsprodukte in den ersten 3 Monaten.
• Colorationen mit hochvolumigem Peroxid (40 Vol. oder mehr).

Ja. Weil Technik und Wissen den Unterschied machen, organisieren wir jeden Monat professionelle Schulungen, exklusiv für Friseurinnen, Friseure und Haarexperten. So lernen Sie, unsere Produkte optimal einzusetzen, und gewinnen mehr Sicherheit in Ihrem Salon.

Was Sie mitnehmen:

• Korrekte Haaranalyse und Diagnose je Haartyp
• Die richtige Anwendung und Technik, Schritt für Schritt
• Verständnis für die ideale Temperatur und Glättungsmethode
• Wie Sie Fehler erkennen und vermeiden
• Praktische Tipps unserer Experten
• Die richtige Nachsorgeberatung für Ihre Kundschaft

Ob Sie gerade erst angefangen haben oder schon jahrelange Erfahrung besitzen, unsere Schulungen heben Ihre Arbeit auf ein höheres Niveau.

In unserem Schulungszentrum in Wilrijk, am selben Standort wie unser B2B-Lager:

• Adresse: Terbekehofdreef 6-8 A6, 2610 Wilrijk
• Kostenlose Parkplätze auf unserem eigenen Parkplatz vor dem Gebäude.
• Erreichbar mit Bus 500 von De Lijn ab Antwerpen.
• Komplett ausgestattet für Praxistrainings mit professionellen Produkten.

Ja. Wir stellen eine Schulung oder ein Training ganz nach Maß für Sie oder Ihr Team zusammen. Ob es um eine bestimmte Technik, eine bestimmte Produktlinie oder ein Training für Ihr gesamtes Salonteam geht: wir passen das Programm an Ihre Bedürfnisse, Ihr Niveau und Ihren Terminkalender an.

Nein, Sie können auch als Gast bestellen. Ein Konto bietet aber Vorteile: schnellerer Checkout, Ihre Bestellhistorie, Rechnungen herunterladen und Statusupdates.

Alle Rechnungen werden automatisch per E-Mail versandt. Geschäftskunden (B2B) erhalten ihre Rechnung auch über das offizielle belgische Behördensystem Peppol.

Brauchen Sie Ihre Rechnung später noch einmal?

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2. Gehen Sie zu Meine Bestellungen.
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Ja. Senden Sie eine E-Mail an info@beautyaswell.com mit Ihrer Bestellnummer, dem Firmennamen, der Adresse und der USt-IdNr.

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Rabatte sind auf den Produktseiten angegeben. Beispiele:

• 50% Rabatt auf den zweiten Artikel
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• WhatsApp und E-Mail: meist innerhalb von 2 Stunden während unserer Arbeitszeiten.
• Telefon: während unserer Arbeitszeiten nehmen wir Ihren Anruf sofort entgegen.
• Kontaktformular: an Werktagen meist noch am selben Tag.

Unser Geschäft, unser B2B-Lager und unser Kundenservice haben jeweils eigene Öffnungszeiten.

Per WhatsApp während unserer Arbeitszeiten. Senden Sie Ihre Bestellnummer mit, und bei einem Problem mit einem Produkt oder einer Lieferung auch ein Foto oder einen Screenshot. So können wir sofort handeln, ohne Hin und Her.

Ja. Sie melden Ihre Rücksendung einfach über unser Retourenportal an und verfolgen sie dort.

1. Verwenden Sie die Track & Trace-Nummer aus unserer E-Mail.
2. Geben Sie die Nummer zusammen mit Ihrer Postleitzahl im Retourenportal ein.
3. Wählen Sie den Artikel oder die Artikel aus, die Sie zurücksenden möchten.
4. Folgen Sie den weiteren Anweisungen, um Ihre Rücksendung anzumelden.
5. Nach der Anmeldung erhalten Sie ein Rücksendeetikett und eine Bestätigung per E-Mail.

beauty as well hat zwei physische Standorte in Antwerpen sowie ein Schulungszentrum.

1. Ladengeschäft: Carnotstraat 127, 2060 Antwerpen

• Unser Geschäft im Herzen von Antwerpen.
• Zugänglich für Privat- und Geschäftskunden: vorbeikommen und vor Ort kaufen.
• Persönliche Beratung durch unser Team.

2. B2B-Lager und Schulungszentrum: Terbekehofdreef 6-8 A6, 2610 Wilrijk

• Unser Großhandelslager für Geschäftskunden: online bestellen und kostenlos abholen, oder vor Ort kaufen.
• Am selben Standort befindet sich unser Schulungszentrum für Friseure und Beauty-Profis.
• Kostenlose Parkplätze auf unserem eigenen Parkplatz vor dem Gebäude.

• Privatkunden: willkommen in unserem Geschäft in der Carnotstraat 127 in Antwerpen.
• Geschäftskunden (Friseure, Barber, Salons): willkommen an beiden Standorten, sowohl im Geschäft in der Carnotstraat als auch im B2B-Lager in Wilrijk.
• Großhandel und große Bestellungen: unser B2B-Lager in Wilrijk, Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr, ohne Termin.
• Schulungen und Trainings: das Schulungszentrum in Wilrijk.

Bei unserem B2B-Lager am Terbekehofdreef in Wilrijk parken Sie auf unserem eigenen Parkplatz vor dem Gebäude.

• Der Parkplatz liegt direkt vor unserem B2B-Standort.
• Das Parken ist für Kunden und Besucher kostenlos.
• Ideal, wenn Sie große Bestellungen abholen oder an einer Schulung teilnehmen.
• Ausreichend Plätze für Lieferwagen und Pkw.

Beide Standorte sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar.

B2B-Lager und Schulungszentrum (Terbekehofdreef, Wilrijk)

1. Nehmen Sie am Hauptbahnhof Antwerpen-Centraal (Premetro-Haltestelle Astrid) die Straßenbahn 10 bis zur Haltestelle Antwerpen Zuid.
2. Steigen Sie dort in den Bus 500 von De Lijn Richtung Boom, Rumst oder Mechelen um.
3. Steigen Sie an der Haltestelle Terbekehofdreef aus: unser Lager liegt in Gehweite.

Ladengeschäft (Carnotstraat, 2060 Antwerpen)

• Im Zentrum von Antwerpen, in der Nähe mehrerer Straßenbahn- und Bushaltestellen.
• In Gehweite des Hauptbahnhofs Antwerpen-Centraal.
• Erreichbar mit verschiedenen Linien von De Lijn.

Ja. In Wilrijk haben wir ein vollwertiges Schulungszentrum am selben Standort wie unser B2B-Lager.

• Standort: Terbekehofdreef 6-8 A6, 2610 Wilrijk
• Schulungen und Trainings für Friseure, Barber und Beauty-Profis.
• Praxistrainings mit professionellen Produkten und Marken.
• Geleitet von erfahrenen Trainern und Markenspezialisten.
• Kostenlose Parkplätze auf unserem eigenen Parkplatz.
• Erreichbar mit Bus 500 von De Lijn ab Antwerpen (Haltestelle Terbekehofdreef).

1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail, WhatsApp oder über das Kontaktformular.
2. Beschreiben Sie die Beschwerde deutlich, mit Ihrer Bestellnummer und Fotos.
3. Wir antworten innerhalb von 24 bis 48 Stunden und suchen gemeinsam eine Lösung.

Wir bemühen uns, jede Beschwerde einvernehmlich zu lösen. Als Verbraucher in Belgien haben Sie außerdem immer das Recht auf ein unabhängiges Streitbeilegungsverfahren:

• Verbraucherombudsdienst (Belgien): consumentenombudsdienst.be, für einen kostenlosen Schlichtungsversuch.
• Grenzüberschreitende Käufe innerhalb der EU: das Europäische Verbraucherzentrum Belgien, eccbelgie.be.

Unser Kundenservice begleitet Sie gerne durch das Verfahren.

Ja, wir sind offen für Kooperationen mit Influencern, Content Creators, Friseuren und Beauty-Profis, die zu unseren Werten und unserem Publikum passen. Was uns wichtig ist:

• Authentizität: echte Begeisterung für Haar- und Beautyprodukte.
• Hochwertiger Content: schöne Fotos, informative Videos oder ehrliche Reviews.
• Relevante Zielgruppe: Follower, die sich für professionelle Haarpflege interessieren.
• Professionalität: klare Absprachen und Respekt vor Deadlines.

Wir bewerten jeden Vorschlag individuell. Kostenlose Produkte (PR-Boxen, Muster oder Testpakete) bieten wir an, wenn die Kooperation für beide Seiten einen klaren Mehrwert bringt. Zu Ihrer Anfrage erhalten wir gerne:

• Einen Link zu Ihrem Instagram-, TikTok-, YouTube- oder anderen Kanal.
• Ihre Zielgruppe und Ihre durchschnittliche Reichweite pro Beitrag.
• Beispiele früherer Kooperationen.
• Welche Produktkategorie Sie interessiert (Haarpflege, Keratin, Geräte, Styling).

Absolut. Wir arbeiten gerne mit Journalisten, Magazinen, Podcasts und Veranstaltern von Beauty- oder Friseurmessen zusammen.

• Interviews über Haarpflege, Keratinbehandlungen oder den Friseurmarkt.
• Produktmuster für Presseartikel oder Tests.
• Teilnahme an Events, Messen oder Panels in der Beauty- und Friseurbranche.
• Foto- und Videoshootings in unserem Schulungszentrum in Wilrijk.

Ja. Wir organisieren regelmäßig Veranstaltungen, manchmal auf eigene Initiative und oft in Zusammenarbeit mit den Markeninhabern unserer Marken:

• Produktlaunches neuer Kollektionen oder exklusiver Editionen.
• Live-Demos und Masterclasses mit Markenbotschaftern und internationalen Experten.
• Tage der offenen Tür in unserem Schulungszentrum in Wilrijk.
• Exklusive Events in Zusammenarbeit mit etablierten Marken.