Conditions générales de ventes

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Article 1: Dispositions générales:

Le site de commerce électronique beautyaswell.com sous la société beautyaswell.com, une société à responsabilité limitée, dont le siège social est sis Carnotstraat 127, 2060 Anvers, TVA BE 0733.826.972, offre à ses clients la possibilité d'acheter les produits de sa boutique en ligne. Les présentes Conditions Générales ("Conditions") s'appliquent à toute commande passée par un visiteur de ce site de commerce électronique ("Client"). Lors de la passation d'une commande via la boutique en ligne de beautyaswell.com, le client doit expressément accepter les présentes Conditions, acceptant ainsi l'applicabilité de ces conditions, à l'exclusion de toutes autres conditions. Les conditions générales supplémentaires du client sont exclues, à moins qu'elles n'aient été expressément acceptées par beautyaswell.com au préalable, par écrit.

Article 2: Prix:

Tous les prix indiqués sont exprimés en EURO, y compris toujours la TVA et tous les autres droits ou taxes exigés par le client. Si des frais de livraison, de réservation ou administratifs sont facturés, cela sera indiqué séparément. Les prix indiqués sur le site pour les produits proposés au moment de la commande s'appliquent. beautyaswell.com se réserve le droit de modifier les prix des marchandises, en particulier si un facteur légal déterminant le prix le justifie. La déclaration de prix se réfère exclusivement aux articles tels que décrits textuellement. Les photos jointes sont destinées à des fins décoratives et peuvent contenir des éléments qui ne sont pas inclus dans le prix.

Article 3: Offre:

Bien que le catalogue en ligne et le site e-commerce aient été élaborés avec le plus grand soin, il est toujours possible que les informations fournies soient incomplètes, contiennent des erreurs matérielles ou ne soient pas à jour. Les erreurs ou erreurs évidentes dans l'offre ne lient pas beautyaswell.com. beautyaswell.com n'est tenu qu'à une obligation de moyens quant à l'exactitude et l'exhaustivité des informations fournies. beautyaswell.com n'est en aucun cas responsable en cas d'erreurs matérielles manifestes, de fautes de composition ou d'impression. Si le client a des questions spécifiques sur, par exemple, les tailles, la couleur, la disponibilité, le délai de livraison ou le mode de livraison, nous demandons au client de nous contacter à l'avance via info@beautyaswell.com L'offre est toujours valable jusqu'à épuisement des stocks et peut être ajustée ou retirée à tout moment par beautyaswell.com Malgré le fait que le catalogue en ligne et le site e-commerce aient été élaborés avec le plus grand soin, il est toujours possible que les informations fournies soient incomplètes, contiennent des erreurs matérielles ou ne soient pas à jour. Les erreurs ou erreurs évidentes dans l'offre ne lient pas beautyaswell.com. beautyaswell.com n'est tenu qu'à une obligation de moyens quant à l'exactitude et l'exhaustivité des informations fournies. beautyaswell.com n'est en aucun cas responsable en cas d'erreurs matérielles manifestes, de fautes de composition ou d'impression. Si le client a des questions spécifiques sur, par exemple, les tailles, la couleur, la disponibilité, le délai de livraison ou le mode de livraison, nous demandons au client de nous contacter à l'avance via info@beautyaswell.com. L'offre est toujours valable jusqu'à épuisement des stocks et peut être ajustée ou retirée à tout moment par beautyaswell.com.

beautyaswell.com ne peut être tenu responsable de l'indisponibilité d'un produit. Si une offre a une durée de validité limitée ou elle est soumise à des conditions, cela sera explicitement indiqué dans l'offre.

Article 4: Achats en ligne:

Toutes les offres, commandes et conventions seront soumises aux dispositions des présentes conditions générales de vente, sauf si le beautyaswell.com y déroge explicitement dans ses offres.

En passant une commande, vous acceptez l'applicabilité des conditions générales de vente en vigueur à ce moment-là.

Offres

Toutes les offres du beautyaswell.com sont sans engagement et peuvent être retirées. La durée de toutes les offres est la suivante: jusqu'à épuisement des stocks, ou la durée indiquée sur le site web. Une fois la durée d'une offre dépassée, vous ne pourrez plus faire usage de l'offre en question.

Commandes

Vous pouvez commander de la manière décrite sur le site web. Le beautyaswell.com n'acceptera aucune commande dans le cas où le beautyaswell.com ne serait pas en mesure d'établir que les coordonnées fournies sont correctes. Le beautyaswell.com a également le droit de refuser des commandes pour d'autres motifs ou d'assortir le contrat de conditions particulières. Dans le cas où une commande ne serait pas acceptée, ou dans le cas où beautyaswell.com souhaiterait assortir la convention de conditions particulières, beautyaswell.com vous en informera dans les 5 jours suivant la réception de la commande.

Un contrat n'entrera en vigueur qu'après que le beautyaswell.com ait confirmé votre commande par e-mail.

Le beautyaswell.com est en droit de refuser une commande en cas de manquement grave du client en ce qui concerne les commandes le concernant.

Article 5: Livraison et exécution du contrat

Les articles commandés dans cette boutique en ligne sont livrés dans toute l'Europe.

Pour les commandes supérieures à 40,00 EUR livrées en Belgique, aux Pays-Bas et en Allemagne, beautyaswell.com ne facture aucun frais de livraison. Pour les commandes jusqu'à 40,00 EUR livrées en Belgique, aux Pays-Bas et en Allemagne, beautyaswell.com facture des frais de livraison de 6,95 EUR. Pour la France, les frais de livraison sont de 9,95 EUR.

Sauf convention contraire ou disposition expresse contraire, les marchandises sont livrées au domicile du client dans les 7 jours suivant la réception de la commande.

Tout dommage visible et/ou défaut qualitatif d'un article ou autre défaut de livraison doit être signalé immédiatement par le Client à beautyaswell.com.

Le risque de perte ou d'avarie est transféré au client dès qu'il (ou un tiers désigné par lui, qui n'est pas le transporteur) a pris physiquement possession de la marchandise. Cependant, le risque est déjà transféré au client dès la remise au transporteur, si le transporteur a été mandaté par le client pour transporter la marchandise et que ce choix n'a pas été proposé par beautyaswell.com.

Article 6: Réserve de propriété

Les articles fournis resteront la propriété exclusive du beautyaswell.com jusqu'au moment où le client les aura intégralement payés.

Le client s'engage à signaler la réserve de propriété du beautyaswell.com à des tiers si nécessaire, par exemple à toute personne qui viendrait saisir des articles qui n'ont pas encore été payés en totalité.

Article 7: Droit de rétractation

Les dispositions du présent article ne s'appliquent qu'aux clients qui achètent des articles en ligne au beautyaswell.com en leur qualité de consommateurs.

Le client a le droit de se retirer du contrat dans un délai de 14 jours calendaires sans donner de raisons.

Le délai de rétractation expire 14 jours civils après le jour où le client ou un tiers désigné par le client, qui n'est pas le transporteur, prend physiquement possession des biens.

Afin d'exercer le droit de rétractation, le client doit notifier au beautyaswell.com, Carnotstraat 127, 2060 Antwerpen, e-mail info@beautyaswell.com sa décision de se retirer du contrat de manière non équivoque (par exemple, par lettre ou par e-mail). Le client peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint à cette fin, mais n'est pas obligé de le faire.

Afin de respecter le délai de rétractation, le Client doit envoyer sa communication concernant l'exercice de son droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Le client doit renvoyer ou remettre les biens au beautyaswell.com, Carnotstraat 127, 2060 Anvers, sans délai et en tout cas au plus tard 14 jours calendrier à compter du jour où il notifie au beautyaswell.com sa décision de se rétracter. Le client sera dans les temps s'il renvoie les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours civils.

Les frais directs de renvoi des marchandises seront à la charge du client.

Si le produit retourné a perdu de sa valeur de quelque manière que ce soit, beautyaswell.com. se réserve le droit de tenir le Client pour responsable et de réclamer une indemnisation pour toute diminution de la valeur des biens résultant de l'utilisation des biens par le Client au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.

Seuls les articles dans leur emballage d'origine, avec tous les accessoires, le mode d'emploi et la facture ou la preuve d'achat peuvent être retournés.

En cas de résiliation du contrat par le client, le beautyaswell.com. remboursera tous les paiements reçus du client jusqu'à ce moment, y compris les frais de livraison standard, dans un délai maximum de 14 jours calendaires après la notification au beautyaswell.com de la décision du client de résilier le contrat. En cas de contrat de vente, beautyaswell.com est autorisé à attendre avec le remboursement jusqu'à ce que toutes les marchandises aient été retournées ou jusqu'à ce que le client ait démontré qu'il a retourné les marchandises, selon la première éventualité.

Les frais supplémentaires occasionnés par le choix du client d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée par le beautyaswell.com ne seront pas remboursés.

Le beautyaswell.com remboursera le client en utilisant le même moyen de paiement que celui avec lequel le client a effectué la transaction initiale, sauf si le client en a explicitement convenu autrement ; en tout état de cause, aucun frais ne sera facturé au client pour un tel remboursement.

Article 8: Garantie

En vertu de la loi du 21 septembre 2004 relative à la protection des consommateurs lors de la vente de biens de consommation, le consommateur dispose de droits légaux. Cette garantie légale s'applique à partir de la date de livraison au premier propriétaire. Toute garantie commerciale laisse ces droits intacts.

Afin de faire une réclamation au titre de la garantie, le client doit être en mesure de présenter une preuve d'achat. Il est conseillé aux clients de conserver l'emballage original des marchandises.

Certaines garanties sont imposées par le fabricant. Cela s'applique à:

  • 1 an pour Babyliss Pro
  • 1 an pour WAHL et toutes les autres marques.

Pour les articles achetés en ligne et livrés au domicile du client, ce dernier doit contacter info@beautyaswell.com et renvoyer l'article au beautyaswell.com aux frais du client.

En cas de constatation d'un défaut, le client doit en informer le beautyaswell.com dans les plus brefs délais. En tout état de cause, tout défaut doit être signalé par le client dans les 14 jours suivant sa découverte. Après cette période, tout droit à la réparation ou au remplacement s'éteint.

La garantie n'est jamais applicable aux défauts survenus à la suite d'accidents, de négligence, de chutes, d'une utilisation de l'article contraire à l'usage pour lequel il a été conçu, du non-respect du mode d'emploi ou du manuel, de réglages ou de modifications de l'article, d'un usage intensif, d'un mauvais entretien ou de toute autre utilisation anormale ou incorrecte.

Article 9: Service à la clientèle

Le service clientèle du beautyaswell.com peut être joint à l'adresse suivante:

  • Numéro de téléphone: +32 3 541 36 45
  • Courriel: info@beautyaswell.com
  • Courrier: Carnotstraat 127, 2060 Anvers

Article 10: Vie privée

Le contrôleur, beautyaswell.com, respecte la législation sur la protection de la vie privée AVG/GDPR.

Plus d'informations sur la politique de confidentialité

Les clients sont responsables de la confidentialité de leurs données de connexion et de leur mot de passe. Votre mot de passe est stocké sous forme cryptée ; beautyaswell.com n'y a donc pas accès.

Article 11: Utilisation de cookies

Lors d'une visite sur le site, des "cookies" peuvent être placés sur le disque dur de votre ordinateur. Un cookie est un fichier texte qui est placé par le serveur d'un site web dans le navigateur de votre ordinateur ou sur votre appareil mobile lorsque vous consultez un site web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour identifier des personnes ; un cookie ne peut identifier qu'une machine.

Vous pouvez régler votre navigateur internet de manière à ce que les cookies ne soient pas acceptés, que vous receviez un avertissement lorsqu'un cookie est installé ou que les cookies soient supprimés de votre disque dur par la suite. Vous pouvez le faire par le biais des paramètres de votre navigateur (via la fonction d'aide). Veuillez toutefois noter que certains éléments graphiques peuvent ne pas apparaître correctement ou que vous pouvez ne pas être en mesure d'utiliser certaines applications.

Article 12: Affection de validité - non renonciation

Si l'une des dispositions des présentes Conditions est déclarée non valable, illégale ou nulle, cela n'affectera en aucun cas la validité, la légalité et l'applicabilité des autres dispositions.

Le fait pour le beautyaswell.com de ne pas faire valoir à un moment donné l'un des droits énumérés dans les présentes conditions générales, ou d'exercer l'un de ces droits, ne sera jamais considéré comme une renonciation à une telle disposition et n'affectera jamais la validité de ces droits.

Article 13: Modifications des conditions

Au cas où une ou plusieurs des dispositions des présentes conditions ou de tout autre accord avec le beautyaswell.com seraient en contradiction avec une réglementation légale applicable, la disposition concernée deviendra caduque et sera remplacée par une nouvelle disposition similaire autorisée par la loi, à déterminer par le Cbeautyaswell.com.

Le beautyaswell.com se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales.

Les conditions générales publiées sur le site web au moment de la conclusion du contrat s'appliquent au contrat. Vous pouvez les imprimer sur le site web avant ou pendant la procédure de commande.

Article 14: Droit applicable - Litiges

Le droit belge est applicable, à l'exception des dispositions du droit international privé relatives au droit applicable.

En cas de litige, les tribunaux du lieu de résidence du consommateur sont compétents. Le consommateur peut également se tourner vers la plateforme ODR (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).


Bijlage 1: Modelformulier voor herroeping

Annexe 1: Modèle de formulaire de retrait

Cher client, Vous devez remplir et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous retirer du contrat.

Au beautyaswell.com, Carnotstraat 127, 2060 Anvers

Je/Nous ....................................................... notifie/notifions par la présente que je/nous résilie/notifions mon/notre contrat de vente des biens suivants/de fourniture du service suivant:

................................................

................................................

Commandé sur ...../...../....... Reçu sur ...../...../.......

Nom(s) du/des consommateur(s):


Adresse du ou des consommateurs:

Signature du ou des consommateurs

Date:

Biffer les mentions inutiles.